培训与售后支持
纳优以“智慧、真诚和责任”为服务理念。原站公布的服务内容如下,具体适用范围以设备合同和服务约定为准。
| 服务项目 | 原站公布的内容 |
|---|---|
| 操作培训 | 免费培训 1–3 天 |
| 整机保修 | 免费保修 1 年,并提供终身技术服务支持 |
| 保修期维修 | 非人为因素造成的仪器损坏,免费维修 |
| 标准响应 | 4 小时响应,上门服务时间 24–72 小时 |
| 技术支持热线 | 24 小时技术支持 |
| 软件升级 | 免费软件升级服务 |
检测与质量控制方案
结合用户需求、受控物料特征及 XRF 分析特点,将仪器分析纳入用户品管体系,协助建立检测方案和物料允收标准,并为特殊物料提供风险分析方法。
联系技术服务
服务热线:13911312126
邮箱:sales@nayur.com
